Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") được ban hành bởi us88 ("Công ty", "chúng tôi") và điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa Công ty và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "bạn") sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại us88.asia.
1.1 Định Nghĩa Các Thuật Ngữ
- "Nền tảng" – toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và giao diện lập trình (API) do us88 vận hành.
- "Tài khoản" – hồ sơ đăng ký cá nhân của Thành viên trên Nền tảng us88, bao gồm ví điện tử nội bộ.
- "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào thông qua tài khoản us88.
- "Tiền thật" – số dư VNĐ hoặc tài sản kỹ thuật số có giá trị quy đổi thực tế được nạp vào Nền tảng.
- "Tiền thưởng" – giá trị phi tiền mặt được cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
Điều Kiện Đăng Ký Thành Viên
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ us88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đáp ứng toàn bộ các yêu cầu được liệt kê dưới đây:
- Đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.
- Có đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết và thực hiện các giao dịch pháp lý.
- Không thuộc danh sách cá nhân bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quyết định của us88 hoặc cơ quan pháp luật.
- Không phải là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của us88 hoặc các công ty liên kết trong vòng 12 tháng.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng us88.
us88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe, ảnh chân dung trực tiếp hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn tính năng rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.
Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật
Mỗi Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của Thành viên.
3.1 Nghĩa Vụ Bảo Mật Của Thành Viên
- Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên us88.
- Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
- Bật tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị chung.
- Thông báo ngay cho us88 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
3.2 Tài Khoản Không Hoạt Động
Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. us88 có quyền thu phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được thông báo trước ít nhất 30 ngày. Nếu số dư về 0, tài khoản có thể bị đóng và không thể khôi phục dữ liệu lịch sử cược.
Nạp Tiền, Rút Tiền & Thanh Toán
us88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng VNĐ (hoặc quy đổi tương đương theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch).
4.1 Nạp Tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
- us88 không chịu phí giao dịch nạp tiền cho Thành viên trừ khi có thông báo riêng.
- Tài khoản nguồn dùng để nạp tiền phải thuộc sở hữu của Thành viên đã đăng ký.
4.2 Rút Tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
- Thành viên phải hoàn tất xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
- Tài khoản thụ hưởng phải là tài khoản chính danh đứng tên Thành viên – không chấp nhận rút về tài khoản của bên thứ ba.
- us88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được rút về tài khoản ngân hàng.
Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả
Tất cả hoạt động cá cược trên Nền tảng us88 phải tuân theo quy tắc trò chơi cụ thể được công bố tại từng sảnh. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược. Việc đặt cược đồng nghĩa với việc chấp nhận quy tắc đó.
- Mỗi cược được xác nhận là ràng buộc khi Thành viên nhấn nút xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công.
- Lỗi kỹ thuật xảy ra trước khi cược được ghi nhận sẽ dẫn đến hoàn tiền đầy đủ.
- Kết quả trò chơi do hệ thống máy chủ ghi nhận là kết quả chính thức, có giá trị pháp lý trong mọi trường hợp tranh chấp.
- us88 có quyền vô hiệu hoá cược hoặc trận đấu trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, kết quả sai lệch rõ ràng hoặc sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng.
- Thành viên đồng ý rằng quyết định cuối cùng của us88 về kết quả cược trong các tình huống tranh chấp là quyết định dứt khoát và không thể kháng cáo thêm.
Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
us88 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có quy tắc và điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
6.1 Điều Kiện Chung Áp Dụng Cho Mọi Khuyến Mãi
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một (01) lần trừ khi có quy định khác.
- Khuyến mãi không thể chuyển nhượng, quy đổi sang tiền mặt trực tiếp hoặc gộp với các khuyến mãi khác trừ khi được chỉ định rõ.
- Mọi tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể – giá trị này được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
- us88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc gian lận khuyến mãi.
- us88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo hợp lý.
Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm
Nhằm bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng, us88 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và nếu cần thiết, báo cáo cho cơ quan thực thi pháp luật:
- Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ danh nghĩa nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của Nền tảng.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả, lạm dụng tỷ lệ cược hoặc rửa tiền qua Nền tảng.
- Cung cấp thông tin gian dối, làm giả tài liệu xác minh danh tính.
- Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) thay vì báo cáo cho us88 – kể cả khi lỗi đó có lợi cho Thành viên.
- Đặt cược từ hai phía đối lập trong cùng một trận/sự kiện với mục đích đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (arbitrage).
- Bất kỳ hành vi nào được coi là rửa tiền, tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, us88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược – Thành viên thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và không đảm bảo lợi nhuận.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước, sự cố mạng viễn thông hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước).
- Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, mất lợi nhuận dự kiến hoặc tổn thất phi vật chất.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ Nền tảng us88.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của us88 đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, nhãn hiệu, phần mềm và tài liệu trên Nền tảng us88 là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của Công ty hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Thành viên không được phép sao chép, phân phối, tái bản, kỹ nghệ đảo ngược (reverse-engineer) hoặc sử dụng vào mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận của us88.
Việc sử dụng tên thương mại "us88", logo hoặc bất kỳ nhãn hiệu nào liên quan mà không có ủy quyền bằng văn bản được coi là hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo pháp luật về sở hữu trí tuệ của Việt Nam.
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
us88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký gian dối hoặc không vượt qua xác minh KYC.
- Bị xác định là chưa đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
- Theo yêu cầu tự nguyện của chính Thành viên (tự loại trừ).
Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của Thành viên, us88 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan. Số dư tiền thật hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi quy trình xem xét kết thúc, trừ khi có lệnh đình chỉ của cơ quan pháp luật.
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Thương lượng: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Hòa giải nội bộ: Nếu thương lượng thất bại, Thành viên có thể nộp khiếu nại chính thức qua kênh hỗ trợ us88. Bộ phận giải quyết tranh chấp sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.
- Cơ quan có thẩm quyền: Tranh chấp không thể giải quyết theo hai bước trên sẽ được đưa ra Toà án nhân dân có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Sửa Đổi Điều Khoản
us88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ Nền tảng us88 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên (đối với thay đổi có tác động lớn đến quyền lợi).
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Nền tảng us88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được hiểu là Thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.