Chính Sách Bảo Mật
us88 – Dữ Liệu Của Bạn
Luôn Được Bảo Vệ

us88 ("Công ty", "chúng tôi") coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An toàn Thông tin Mạng số 86/2015/QH13 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách us88 thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan tại us88.asia.

us88 thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối giản – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được phân thành các nhóm sau:

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính theo giấy tờ tùy thân.
• Địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng (chat, email, phiếu hỗ trợ).

2.2 Dữ Liệu Tự Động Thu Thập

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời điểm, thời lượng và tần suất sử dụng.
• Thông tin thiết bị di động (mã định danh thiết bị, phiên bản ứng dụng).
• Nhật ký hoạt động cá cược: loại trò chơi, mức cược, thời gian chơi.
• Dữ liệu định vị ở cấp độ quốc gia/thành phố (không xác định vị trí chính xác).

us88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo trước. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, cá cược và khuyến mãi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài khoản và hành vi vi phạm.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để tối ưu giao diện và trải nghiệm.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.

us88 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau, với phạm vi tối thiểu cần thiết:

4.1 Đối Tác Dịch Vụ Được Tin Cậy

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được us88 uỷ thác xử lý dữ liệu để hỗ trợ vận hành – bao gồm cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng), nhà cung cấp hạ tầng đám mây và các đối tác xác minh danh tính. Tất cả đều phải ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã quy định.

4.2 Yêu Cầu Pháp Lý

us88 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Công ty và người dùng khác.

4.3 Chuyển Giao Kinh Doanh

Trong trường hợp có sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền từ chối theo điều kiện pháp luật cho phép.

us88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo Nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm tổng thể.

Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để Nền tảng hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và tốc độ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn (giao diện, ngôn ngữ, múi giờ) để trải nghiệm cá nhân hoá hơn.
• Cookie marketing: Chỉ sử dụng khi bạn đồng ý, giúp chúng tôi gửi thông tin khuyến mãi phù hợp hơn với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc phần cài đặt ứng dụng us88. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng.

us88 lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập. Thông tin của bạn luôn được xử lý trong môi trường kiểm soát chặt chẽ.

6.1 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hoá TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và SSL 256-bit tại lưu trữ.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt – us88 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần biết" – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc.
• Hệ thống phát hiện và phản ứng xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm thử bảo mật (penetration testing) định kỳ và vá lỗi bảo mật theo quy trình khẩn cấp.

6.2 Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu. Lịch sử giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá an toàn theo quy trình chuẩn.

Theo pháp luật Việt Nam và cam kết của us88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết: Biết dữ liệu gì đang được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà us88 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ us88 qua Telegram @us88_official hoặc Zalo us88.support. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

us88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo nền tảng chỉ được sử dụng bởi người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Về bảo mật dữ liệu liên quan đến chơi có trách nhiệm: thông tin tự loại trừ, giới hạn cá nhân và lịch sử tham vấn hỗ trợ của bạn được bảo mật tuyệt đối và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích thực thi chính sách bảo vệ người chơi của us88.

Nền tảng us88 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán). Chính sách Bảo mật của us88 không áp dụng cho các trang đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. us88 không chịu trách nhiệm về các hành vi xử lý dữ liệu của các bên thứ ba độc lập.

us88 có thể cập nhật Chính sách này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc nâng cấp công nghệ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo:

• Qua thông báo nổi bật trên trang chủ us88.asia ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Qua email gửi đến địa chỉ đã đăng ký đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư quan trọng.
• Bằng cách cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận Chính sách đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của us88:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: @us88_official
• Zalo: us88.support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – phản hồi khiếu nại bảo mật trong 15 ngày làm việc.